Un contrat naît seulement par la confirmation d’expédition de Vonac GmbH, Erlengasse 3, 8240 Thayngen envoyée au client par e-mail, et au plus tard lors de l’expédition de l’article commandé. En cas de questions, n'hésitez pas à nous contacter au 079 6979906 (Lun - ven 08:00 - 17:00) ou par mail : info(at)schweissbedarf(punkt)ch.
2. Offre
La représentation des produits et des prix de notre boutique en ligne n’a pas valeur d’offre contractuelle et constitue un catalogue électronique sans engagement.
Si vous mettez uniquement des marchandises dans le « panier », cela ne constitue pas une commande ferme.
L’illustration de toutes les informations, les informations produits, les photos, etc., s’entendent sans garantie et ne sont pas contractuelles. Les descriptifs du fabricant visibles par le client sur la boutique en ligne au moment de la commande sont applicables à l’achat.
Nous avons le droit d’annuler sans frais les commandes confirmées en cas de circonstances indépendantes de notre volonté. La boutique en ligne est libre de refuser partiellement ou totalement des commandes sans avoir à mentionner de raisons.
3. Prix
Tous les prix sont exprimés nets, en CHF (francs suisses) sans taxe légale sur la valeur ajoutée (TVA).
Le prix fixé dans la boutique en ligne au moment de la commande est déterminant. Restent réservées les modifications techniques, les erreurs, les fautes d’écriture et d’impression. Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les prix.
Les charges (comme les frais d’expédition, les frais d’emballage) sont indiquées séparément durant le processus de commande et facturées en sus.
Une commande est une offre faite à la boutique en ligne pour conclure un contrat.
4. Livraison
Vous supportez les risques liés à l’expédition de votre commande. Vous vous engagez à contrôler immédiatement la conformité, l'intégralité et le bon état les marchandises livrées et si elles ne sont pas endommagées suite à la livraison. Vous devez communiquer les dommages sur la marchandise livrée ainsi que les livraisons erronées ou incomplètes dans les 5 jours calendaires suivant la réception.
Les produits concernés doivent être conservés dans leur emballage d’origine.
5. Paiement et réserve de propriété
Vous avez la possibilité de choisir l’option de paiement avant de conclure la commande. Les possibilités suivantes peuvent être à disposition :
• Lors d’un achat avec VISA, MASTERCARD ou TWINT le montant est débité selon les conditions générales de Saferpay. Avec la confirmation de commande vous acceptez les conditions.
• Lors d’un achat contre facture vous êtes obliges à verser le montant dans les 30 jours civils à partir de la date de facturation. Veuillez noter que le paiement par facture n'est pas toujours possible.
• Lors d’un achat avec paiement en avant par virement bancaire les details bancaire sont envoyée au client par e-mail avec la confirmation de commande
Les paiements contre facture sont possibles après un contrôle de solvabilité et pour des commandes limitées. Nous nous réservons le droit, en cas de dépassement de ces limites, de ne pas proposer l’option « Paiement contre facture ».
Les marchandises commandées ainsi que les bons restent la propriété de Vonac GmbH (schweissbedarf.ch) jusqu’à paiement complet de toutes les créances exigibles (y compris des suppléments).
6. Retour de produits commandés
Selon nos conditions de retours, vous avez un droit de retour de 10 jours pour les produits commandés sur notre boutique en ligne.
Le retour doit être communiqué par écrit, par e-mail, dans les 10 jours calendaires après réception de la commande (la date déterminante est celle de la livraison), en mentionnant le numéro de retour de la poste, à l’adresse de Vonac GmbH (schweissbedarf.ch)
Vous ne pouvez retourner la marchandise qu’à l’adresse indiquée pour les retours. Le retour de la marchandise doit être effectué dans les 10 jours calendaires à compter de la communication du retour, dans l’emballage original, de manière complète et avec le bon de livraison / de garantie.
Vous supportez les frais et les risques du retour.
Merci de noter que nous n’accordons aucun droit de retour pour les produits suivants :
• les articles personnalisés de toute sorte qui ont été confectionnés selon les spécifications du client.
• les articles dont l’emballage a été abîmé ou qui sont utilisé
• marchandise endommagée et nous vous la facturerons intégralement.